地域資源活用ビジネスの販促活動をテーマにした「地域密着型ビジネスフォーラム2011inかごしま」が7月8日、コミスタ10（鹿児島市東千石町）で開催された。主催は鹿児島県。県内企業の広報や商品企画担当、経営者など約70人が参加した。

　第1部では、TIME VIZ（東京都新宿区）のPRプランナー兼クリエーティブディレクターで「市ケ谷経済新聞」編集長の菅野夕霧（ゆうぎり）さんが「ヤフートピックスを狙え～地域資源をネットニュースで全国の話題に」をテーマに講演した。

　「ニュースへの接触がPC、携帯電話にシフトし、ヤフートピックスなどのニュースサイト発の話題作りが重要」と菅野さん。「ヤフートピックスには地方発のニュースも掲載される。地域資源の『シンボル』（日本中で語られる『ネタ』）がネットメディアを通じて話題になり、結果として販売・集客につながる」と話した。話題作りのノウハウとして「『専門性』を研ぎ澄ますこと」「『異物』を足すこと」などを挙げ、「アイス専用しょうゆ」「バッハを聴かせたみそ」など過去に話題となった豊富な事例を紹介した。

　第2部では、「地域資源活用ビジネスにおける販促活動の現状と課題」と題して、パネルディスカッションが行われた。菅野さんとレクタス（薩摩川内市）社長の上栫（うわがき）祐典さんをパネリストに迎え、NPO法人「ネイチャリング・プロジェクト」事業部長の井上秀幸さんがコーディネーターを務めた。

　「鹿児島の企業は真面目」「PRに積極的な企業とそうでない企業との二極化」（上栫さん）という鹿児島の販促活動の現状を捉えた上で、鹿児島で有効なPRを行うための議論が繰り広げられた。ツイッターやフェイスブックなどのSNSの話題が多く上がり、菅野さんは「ウェブ上にベースになるサイトが必要。今後はそれがフェイスブックとなっていく」「まずは、フェイスブックなどを使い既存顧客と関係性を深め、ロイヤリティーを高めていった方がよいのでは」と提案。上栫さんは「密なコミュニケーションをインターネットで取り戻す。薄い関係の1000人より、濃い関係の10人が大事。その10人がお客さまをどんどん連れてくる」と話した。

　最後には質疑応答の時間が設けられた。「ネットで取り上げられるための（本質論としての）キーワードは？」という質問に対しては、菅野さんは「『ニュースになる人』がいる。小手先でなく、熱い人」、上栫さんは「『共感』を得ること。モノやサービスそのものよりも『なぜ』それをやっているのかが重要」と、それぞれ答えた。

　日夜、全国の話題作りの成功事例を研究しているという菅野さん。「今後、鹿児島発の成功事例が生まれることを期待している」と締めくくった。